อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว 77mb

77mb ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ภายใต้มาตรฐาน PDPA และแนวทางการคุ้มครองข้อมูลสากล

6 เสาหลักด้านความเป็นส่วนตัว

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

รวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บส่วนเกิน

ไม่ขายข้อมูล

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือเช่าให้บุคคลที่สามเด็ดขาด

เข้ารหัส SSL

ทุกการรับส่งข้อมูลผ่าน SSL/TLS 256-bit ปลอดภัยสูงสุด

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา

PDPA Compliant

ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด

ควบคุมการแจ้งเตือน

เลือกรับหรือยกเลิกการแจ้งเตือนและการตลาดได้ทุกเมื่อ

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย 77mb เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบว่าเราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การเปิดเผย และการดูแลรักษาความปลอดภัย

เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร ทุกอย่างได้รับการดูแลด้วยระบบที่ได้มาตรฐาน การใช้บริการ 77mb ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้ หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออก

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์, แอปพลิเคชัน 77mb และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก:

ก) ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน/ใบขับขี่) สำหรับกระบวนการ KYC
  • ที่อยู่จัดส่ง (กรณีรับรางวัลทางไปรษณีย์)

ข) ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์
  • ข้อมูลอุปกรณ์ (รุ่น, ระบบปฏิบัติการ)
  • ประวัติการเข้าชมหน้าเพจและเวลาที่ใช้งาน
  • ข้อมูล Cookies และ Session tokens
  • พิกัดโดยประมาณ (ระดับเมือง เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต)
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ สถานะ
ข้อมูลประจำตัว สมัครสมาชิก / KYC ตลอดอายุบัญชี + 3 ปี จำเป็น
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ฝาก-ถอน / ยืนยันตัวตน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี จำเป็น
ประวัติธุรกรรม บัญชี / ตรวจสอบ 5 ปีนับจากธุรกรรม จำเป็น
Cookies เทคนิค ความปลอดภัย / ล็อกอิน Session / 30 วัน จำเป็น
Cookies การตลาด โฆษณาที่เหมาะสม 90 วัน ยินยอม

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

77mb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ให้บริการหลัก: สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และใช้งานเกมต่างๆ
  • ยืนยันตัวตน: ป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกงผ่านกระบวนการ KYC
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การสนับสนุนลูกค้า: ติดต่อสื่อสารและแก้ไขปัญหาของสมาชิก
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์
  • การตลาด (ด้วยความยินยอม): ส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจ
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนดเมื่อจำเป็น
ข้อมูลสำคัญ: เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

77mb จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการ payment gateway เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตร ซึ่งต้องการข้อมูลเพื่อยืนยันสิทธิ์การเข้าเล่นเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเทคนิค: บริการโฮสติ้ง ระบบ CDN และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ผ่านการรับรอง
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือมีภาระหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราใช้งานต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัย และลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ผูกพันตามกฎหมาย

ยืนยัน: บริษัทโฆษณาภายนอก หน่วยงานการตลาด และโบรกเกอร์ข้อมูล ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก 77mb เด็ดขาด

5. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

77mb ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดี Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษาสถานะ Session และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้เพราะบริการจะไม่ทำงาน
  • Cookies การวิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนบ้าง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
  • Cookies การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ธีม หรือโหมดการแสดงผล
  • Cookies การตลาด (Marketing): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้ในการตั้งค่าบัญชี

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่โปรดทราบว่าการปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้ไม่สามารถใช้งานบางฟีเจอร์ได้

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งด้วย SSL/TLS 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิก
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องทราบ (Need-to-Know)
  • ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ
  • การสำรองข้อมูล (Backup) แบบเข้ารหัสทุกวัน
แม้เราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

77mb ให้บริการหลักผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง ในบางกรณีข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่มีเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมสากล หรือบริการ Cloud computing

เราดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กำหนดโดย PDPA

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก 77mb ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด:

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ทั้งหมดของคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์ระงับการใช้งาน

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างตรวจสอบ

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ความสามารถในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนย้าย

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน 77mb ผ่านช่องทางสนับสนุนลูกค้า เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

77mb เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกและเอกสาร KYC เก็บตลอดอายุบัญชีบวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงินเก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนเก็บ 2 ปีนับจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูล Cookies เก็บตามระยะเวลาที่ระบุในตารางส่วนที่ 2
  • ข้อมูลการตลาดเก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ 77mb มีไว้สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา และไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อย่างเจาะจง

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันทีเมื่อได้รับแจ้ง ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ลงทะเบียนใช้งาน กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูล

11. การแก้ไขนโยบายและการแจ้งเตือน

77mb อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่ใช้งาน

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน:

  • การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์
  • SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
  • อีเมลแจ้งการเปลี่ยนแปลง (กรณีมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะบอกให้ทราบเสมอว่านโยบายได้รับการแก้ไขล่าสุดเมื่อใด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ อย่างน้อยทุก 3 เดือน เพื่อให้รับทราบถึงสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณอยู่เสมอ

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อ Data Protection Officer (DPO) ของ 77mb ได้ผ่านช่องทาง:

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 77mb ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ PDPA

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้พัฒนาเกมพันธมิตร ซึ่งทุกรายต้องผ่านการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลและมีมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด

สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกฎหมาย PDPA อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน ที่ต้องเก็บ 7 ปีตามพระราชบัญญัติบัญชี โปรดติดต่อทีมงานเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

กระบวนการ KYC เป็นมาตรฐานความปลอดภัยสากลที่ช่วยปกป้องคุณจากการสวมรอยบัญชี และป้องกันการฟอกเงินตามกฎหมาย เอกสารของคุณจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัย เจ้าหน้าที่ที่เข้าถึงเอกสารได้มีเพียงทีมตรวจสอบที่ผ่านการอบรมเท่านั้น

เราปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งรวมถึงการแต่งตั้ง Data Protection Officer (DPO), การทำ Data Processing Agreement กับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม, การให้สิทธิ์เจ้าของข้อมูลครบถ้วน และการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน เราตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการเหล่านี้เป็นประจำทุกปี

สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้หลายวิธี ได้แก่ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือก "การแจ้งเตือน", หรือกดลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมลที่ได้รับ, หรือแจ้งทีมสนับสนุนโดยตรง การเปลี่ยนแปลงจะมีผลภายใน 5 วันทำการ
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

มั่นใจแล้วใช่ไหม? สมัครใช้ 77mb ได้เลย

เรามุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์เกมคาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียม พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับผู้เล่นในไทย

SSL
256-bit Encryption
PDPA
Compliant 2568
24/7
Data Support